1. Zakres obowiązywania
Do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców zastosowanie mają poniższe Ogólne Warunki Handlowe (Regulamin).
Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą ani zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
Wobec przedsiębiorców niniejszy Regulamin obowiązuje również w przyszłych stosunkach handlowych, bez konieczności ponownego powoływania się na niego. Jeżeli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe, niniejszym sprzeciwiamy się ich obowiązywaniu; stają się one częścią umowy wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie wyrazimy na to zgodę.
2. Partner umowy, zawarcie umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z Ascuro AG.
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog internetowy. Mogą Państwo najpierw niezobowiązująco dodać nasze produkty do koszyka i w każdej chwili poprawić swoje dane przed wysłaniem wiążącego zamówienia, korzystając z przewidzianych i objaśnionych w procesie zamawiania narzędzi korekty. Klikając przycisk zamówienia, składają Państwo wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie wpływu zamówienia następuje pocztą elektroniczną bezpośrednio po jego wysłaniu.
Moment zawarcia umowy z nami zależy od wybranej przez Państwa metody płatności:
Faktura
Przyjmujemy Państwa zamówienie poprzez wysłanie oświadczenia o przyjęciu w odrębnej wiadomości e-mail lub poprzez dostarczenie towaru w ciągu dwóch dni.
PayPal
W procesie zamawiania zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową dostawcy usług PayPal. Tam mogą Państwo podać swoje dane płatnicze i potwierdzić zlecenie płatnicze na rzecz PayPal. Po złożeniu zamówienia w sklepie wzywamy PayPal do zainicjowania transakcji płatniczej i tym samym przyjmujemy Państwa ofertę.
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Językami dostępnymi przy zawarciu umowy są niemiecki i angielski.
Przechowujemy tekst umowy oraz przesyłamy Państwu dane zamówienia i nasz Regulamin pocztą elektroniczną. Tekst umowy mogą Państwo przeglądać po zalogowaniu się na konto klienta.
4. Warunki dostawy
Do podanych cen produktów doliczane są koszty wysyłki. Szczegółowe informacje o wysokości kosztów wysyłki znajdą Państwo przy ofertach.
Dostarczamy wyłącznie przesyłką. Odbiór osobisty towaru niestety nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do automatów paczkowych (Packstation).
5. Płatność
W naszym sklepie dostępne są zasadniczo następujące metody płatności:
PayPal
W procesie zamawiania zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową dostawcy usług PayPal. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, muszą być Państwo tam zarejestrowani względnie najpierw się zarejestrować, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzić zlecenie płatnicze na naszą rzecz. Po złożeniu zamówienia w sklepie wzywamy PayPal do zainicjowania transakcji płatniczej.
Transakcja płatnicza jest bezpośrednio potem automatycznie realizowana przez PayPal. Dalsze informacje otrzymają Państwo podczas składania zamówienia.
Faktura
Kwotę faktury opłacają Państwo po otrzymaniu towaru i faktury przelewem na nasze konto bankowe. Zastrzegamy sobie prawo do oferowania zakupu na fakturę wyłącznie po pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej.
6. Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje naszą własnością do czasu całkowitej zapłaty.
Wobec przedsiębiorców obowiązuje dodatkowo: zastrzegamy sobie własność towaru do czasu całkowitego uregulowania wszystkich należności wynikających z bieżących stosunków handlowych. Mogą Państwo odsprzedawać towar objęty zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej; wszelkie należności powstałe z tej odsprzedaży cedują Państwo na nas z góry w wysokości kwoty faktury – niezależnie od połączenia lub pomieszania towaru objętego zastrzeżeniem własności z nową rzeczą - a my tę cesję przyjmujemy. Pozostają Państwo upoważnieni do ściągania należności, my jednak również możemy ściągać należności samodzielnie, o ile nie wywiązują się Państwo ze swoich zobowiązań płatniczych.
7. Szkody transportowe
Dla konsumentów obowiązuje:
Jeżeli towary zostaną dostarczone z widocznymi szkodami transportowymi, prosimy o możliwie natychmiastowe zgłoszenie takich usterek doręczycielowi oraz o niezwłoczny kontakt z nami. Zaniechanie reklamacji lub kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych roszczeń i ich dochodzenia, w szczególności dla Państwa uprawnień z tytułu rękojmi. Pomagają nam Państwo jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika względnie ubezpieczyciela transportu.
Dla przedsiębiorców obowiązuje:
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Państwa z chwilą wydania rzeczy spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie albo instytucji wyznaczonej do wykonania wysyłki. W obrocie między przedsiębiorcami obowiązuje uregulowany w § 377 HGB obowiązek zbadania towaru i zgłoszenia zastrzeżeń. W przypadku zaniechania uregulowanego tam zawiadomienia towar uważa się za zatwierdzony, chyba że chodzi o wadę, która nie była rozpoznawalna przy badaniu. Nie dotyczy to sytuacji, w której podstępnie zatailiśmy wadę.
8. Rękojmia i gwarancje
O ile poniżej nie uzgodniono wyraźnie inaczej, obowiązuje ustawowe prawo odpowiedzialności za wady. Dla konsumentów termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad rzeczy używanych wynosi jeden rok od wydania towaru.
Dla przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od przejścia ryzyka; ustawowe terminy przedawnienia roszczenia regresowego zgodnie z § 478 BGB pozostają nienaruszone.
Wobec przedsiębiorców za uzgodnienie dotyczące właściwości towaru uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opisy produktów producenta, które zostały włączone do umowy; za publiczne wypowiedzi producenta lub inne wypowiedzi reklamowe nie ponosimy odpowiedzialności.
Jeżeli dostarczona rzecz jest wadliwa, wobec przedsiębiorców świadczymy rękojmię najpierw według naszego wyboru poprzez usunięcie wady (naprawa) albo poprzez dostawę rzeczy wolnej od wad (wymiana).
Powyższe ograniczenia i skrócenia terminów nie dotyczą roszczeń z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługujemy się przy wykonaniu zobowiązania
- w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków oraz podstępu
- w przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie partner umowy może regularnie polegać (obowiązki kardynalne)
- w ramach przyrzeczenia gwarancyjnego, o ile zostało uzgodnione
- o ile otwarty jest zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
Informacje o ewentualnie obowiązujących dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach znajdą Państwo każdorazowo przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
9. Odpowiedzialność
Za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługujemy się przy wykonaniu zobowiązania, odpowiadamy zawsze w sposób nieograniczony
- w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
- w przypadku przyrzeczenia gwarancyjnego, o ile zostało uzgodnione, lub
- o ile otwarty jest zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie partner umowy może regularnie polegać (obowiązki kardynalne), wskutek lekkiego niedbalstwa z naszej strony, naszych przedstawicieli ustawowych lub osób, którymi posługujemy się przy wykonaniu zobowiązania, odpowiedzialność jest ograniczona co do wysokości do szkody możliwej do przewidzenia przy zawarciu umowy, z której powstaniem typowo należy się liczyć. W pozostałym zakresie roszczenia o odszkodowanie są wyłączone.
10. Rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą znajdą Państwo tutaj https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
11. Postanowienia końcowe
Jeżeli są Państwo przedsiębiorcą, obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Jeżeli są Państwo kupcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym, wyłącznie właściwym sądem dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między nami a Państwem jest nasza siedziba.
1. Zakres obowiązywania
Do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców zastosowanie mają poniższe Ogólne Warunki Handlowe (Regulamin).
Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą ani zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
Wobec przedsiębiorców niniejszy Regulamin obowiązuje również w przyszłych stosunkach handlowych, bez konieczności ponownego powoływania się na niego. Jeżeli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe, niniejszym sprzeciwiamy się ich obowiązywaniu; stają się one częścią umowy wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie wyrazimy na to zgodę.
2. Partner umowy, zawarcie umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z Ascuro Service GmbH.
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog internetowy. Mogą Państwo najpierw niezobowiązująco dodać nasze produkty do koszyka i w każdej chwili poprawić swoje dane przed wysłaniem wiążącego zamówienia, korzystając z przewidzianych i objaśnionych w procesie zamawiania narzędzi korekty. Klikając przycisk zamówienia, składają Państwo wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie wpływu zamówienia następuje pocztą elektroniczną bezpośrednio po jego wysłaniu.
Moment zawarcia umowy z nami zależy od wybranej przez Państwa metody płatności:
Faktura
Przyjmujemy Państwa zamówienie poprzez wysłanie oświadczenia o przyjęciu w odrębnej wiadomości e-mail lub poprzez dostarczenie towaru w ciągu od dwóch do czterech dni.
PayPal
W procesie zamawiania zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową dostawcy usług PayPal. Tam mogą Państwo podać swoje dane płatnicze i potwierdzić zlecenie płatnicze na rzecz PayPal. Po złożeniu zamówienia w sklepie wzywamy PayPal do zainicjowania transakcji płatniczej i tym samym przyjmujemy Państwa ofertę.
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Językami dostępnymi przy zawarciu umowy są niemiecki i angielski.
Przechowujemy tekst umowy oraz przesyłamy Państwu dane zamówienia i nasz Regulamin pocztą elektroniczną. Tekst umowy mogą Państwo przeglądać po zalogowaniu się na konto klienta.
4. Warunki dostawy
Do podanych cen produktów doliczane są koszty wysyłki. Szczegółowe informacje o wysokości kosztów wysyłki znajdą Państwo przy ofertach.
Dostarczamy wyłącznie przesyłką. Odbiór osobisty towaru niestety nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do automatów paczkowych (Packstation).
5. Płatność
W naszym sklepie dostępne są zasadniczo następujące metody płatności:
PayPal
W procesie zamawiania zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową dostawcy usług PayPal. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, muszą być Państwo tam zarejestrowani względnie najpierw się zarejestrować, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzić zlecenie płatnicze na naszą rzecz. Po złożeniu zamówienia w sklepie wzywamy PayPal do zainicjowania transakcji płatniczej.
Transakcja płatnicza jest bezpośrednio potem automatycznie realizowana przez PayPal. Dalsze informacje otrzymają Państwo podczas składania zamówienia.
Faktura
Kwotę faktury opłacają Państwo po otrzymaniu towaru i faktury przelewem na nasze konto bankowe. Zastrzegamy sobie prawo do oferowania zakupu na fakturę wyłącznie po pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej.
6. Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje naszą własnością do czasu całkowitej zapłaty.
Wobec przedsiębiorców obowiązuje dodatkowo: zastrzegamy sobie własność towaru do czasu całkowitego uregulowania wszystkich należności wynikających z bieżących stosunków handlowych. Mogą Państwo odsprzedawać towar objęty zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej; wszelkie należności powstałe z tej odsprzedaży cedują Państwo na nas z góry w wysokości kwoty faktury – niezależnie od połączenia lub pomieszania towaru objętego zastrzeżeniem własności z nową rzeczą - a my tę cesję przyjmujemy. Pozostają Państwo upoważnieni do ściągania należności, my jednak również możemy ściągać należności samodzielnie, o ile nie wywiązują się Państwo ze swoich zobowiązań płatniczych.
7. Szkody transportowe
Dla konsumentów obowiązuje:
Jeżeli towary zostaną dostarczone z widocznymi szkodami transportowymi, prosimy o możliwie natychmiastowe zgłoszenie takich usterek doręczycielowi oraz o niezwłoczny kontakt z nami. Zaniechanie reklamacji lub kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych roszczeń i ich dochodzenia, w szczególności dla Państwa uprawnień z tytułu rękojmi. Pomagają nam Państwo jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika względnie ubezpieczyciela transportu.
Dla przedsiębiorców obowiązuje:
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Państwa z chwilą wydania rzeczy spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie albo instytucji wyznaczonej do wykonania wysyłki. W obrocie między przedsiębiorcami obowiązuje uregulowany w § 377 HGB obowiązek zbadania towaru i zgłoszenia zastrzeżeń. W przypadku zaniechania uregulowanego tam zawiadomienia towar uważa się za zatwierdzony, chyba że chodzi o wadę, która nie była rozpoznawalna przy badaniu. Nie dotyczy to sytuacji, w której podstępnie zatailiśmy wadę.
8. Rękojmia i gwarancje
O ile poniżej nie uzgodniono wyraźnie inaczej, obowiązuje ustawowe prawo odpowiedzialności za wady. Dla konsumentów termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad rzeczy używanych wynosi jeden rok od wydania towaru.
Dla przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od przejścia ryzyka; ustawowe terminy przedawnienia roszczenia regresowego zgodnie z § 478 BGB pozostają nienaruszone.
Wobec przedsiębiorców za uzgodnienie dotyczące właściwości towaru uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opisy produktów producenta, które zostały włączone do umowy; za publiczne wypowiedzi producenta lub inne wypowiedzi reklamowe nie ponosimy odpowiedzialności.
Jeżeli dostarczona rzecz jest wadliwa, wobec przedsiębiorców świadczymy rękojmię najpierw według naszego wyboru poprzez usunięcie wady (naprawa) albo poprzez dostawę rzeczy wolnej od wad (wymiana).
Powyższe ograniczenia i skrócenia terminów nie dotyczą roszczeń z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługujemy się przy wykonaniu zobowiązania
- w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków oraz podstępu
- w przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie partner umowy może regularnie polegać (obowiązki kardynalne)
- w ramach przyrzeczenia gwarancyjnego, o ile zostało uzgodnione
- o ile otwarty jest zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
Informacje o ewentualnie obowiązujących dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach znajdą Państwo każdorazowo przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
9. Odpowiedzialność
Za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługujemy się przy wykonaniu zobowiązania, odpowiadamy zawsze w sposób nieograniczony
- w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
- w przypadku przyrzeczenia gwarancyjnego, o ile zostało uzgodnione, lub
- o ile otwarty jest zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie partner umowy może regularnie polegać (obowiązki kardynalne), wskutek lekkiego niedbalstwa z naszej strony, naszych przedstawicieli ustawowych lub osób, którymi posługujemy się przy wykonaniu zobowiązania, odpowiedzialność jest ograniczona co do wysokości do szkody możliwej do przewidzenia przy zawarciu umowy, z której powstaniem typowo należy się liczyć. W pozostałym zakresie roszczenia o odszkodowanie są wyłączone.
10. Rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą znajdą Państwo tutaj https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
11. Postanowienia końcowe
Jeżeli są Państwo przedsiębiorcą, obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Jeżeli są Państwo kupcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym, wyłącznie właściwym sądem dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między nami a Państwem jest nasza siedziba.
Regulamin utworzone przez Trusted Shops Rechtstexter we współpracy z Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.